La actualidad cambiante y llena de innovaciones tecnológicas a la que se enfrentan las organizaciones hoy en día, hace indispensable que los trabajadores permanezcan en constante capacitación y actualización, principalmente en cuanto habilidades técnicas y nuevas tecnologías. Pero esas no son las únicas habilidades que deberían ser desarrolladas.

Para que un equipo de trabajo pueda tener éxito en el desarrollo de proyectos funcionales, que respondan a la tendencia tecnológica del momento, necesita también desarrollar cualidades personales, que impactan de manera positiva en el trabajo en equipo, la motivación, creatividad e innovación con la que enfrentan los proyectos día a día.

Las Soft Skills, o habilidades blandas, son aquellas que determinan la manera en que una persona interactúa con su entorno laboral, como la relación con sus compañeros de trabajo, la gestión de conflictos, o la organización de su tiempo. Estas habilidades ayudan a fortalecer el ambiente laboral, en pro de un esfuerzo óptimo para el desarrollo de actividades.